هل يحق للمستهلك إرجاع او استبدال المنتج؟
نعم ، يحق للمستهلك طلب استبدال أو استرداد قيمة المنتج خلال ٧ يوم من تاريخ استلام المنتج وذلك إذا لم يكن المنتج به عيب صناعة ، ولكن بشرط أن يكون بالحالة التى كانت عليها السلعة عند الشراء (أى لم يتم فتحها أو استخدامها).